What A Page

Política de Privacidad

Última actualización: enero 2025

1. Introducción

En What A Page, nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro servicio.

2. Información que Recopilamos

2.1. Información de Cuenta

  • Nombre y dirección de correo electrónico (proporcionados a través de Google OAuth)
  • Información de perfil de Google (si autorizas el acceso)
  • Nombre de usuario único (whatapage_username)

2.2. Información de Página

  • Contenido de tu página (textos, imágenes, enlaces)
  • Configuración de diseño y personalización
  • Información de contacto de negocio (si la proporcionas)

2.3. Información de Uso

  • Datos de analytics de tu página (visitas, clics, dispositivos)
  • Direcciones IP (anonimizadas para analytics)
  • Información de navegador y dispositivo
  • Mensajes de contacto recibidos a través de tu página

2.4. Información de Pago

Los pagos se procesan a través de Stripe. No almacenamos información de tarjetas de crédito. Solo recibimos información de facturación necesaria para procesar tu suscripción.

3. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos tu información para:

  • Proporcionar y mantener nuestro servicio
  • Procesar tus pagos y gestionar suscripciones
  • Enviarte notificaciones importantes sobre el servicio
  • Proporcionar analytics y estadísticas de tu página
  • Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades
  • Detectar y prevenir fraudes o abusos
  • Cumplir con obligaciones legales

4. Compartir Información

No vendemos tu información personal. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Utilizamos servicios de terceros como Supabase (base de datos), Stripe (pagos) y Vercel (hosting) que procesan datos en nuestro nombre.
  • Google Analytics: Si configuras Google Analytics en tu página, los datos se comparten con Google según sus términos de servicio.
  • Requisitos Legales: Podemos divulgar información si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos.

5. Almacenamiento y Seguridad

Tus datos se almacenan de forma segura utilizando:

  • Encriptación en tránsito (HTTPS/TLS)
  • Encriptación en reposo en nuestras bases de datos
  • Autenticación segura mediante OAuth
  • Políticas de acceso basadas en roles (RLS)

Aunque implementamos medidas de seguridad robustas, ningún sistema es 100% seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta, pero nos comprometemos a proteger tu información.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
  • Rectificación: Corregir información inexacta
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido)
  • Portabilidad: Exportar tus datos en formato estructurado
  • Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines
  • Limitación: Solicitar la limitación del procesamiento de tus datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de nuestro sistema de soporte.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Mantener tu sesión activa
  • Recordar tus preferencias
  • Analizar el uso del servicio
  • Proporcionar funcionalidades de analytics

Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador.

8. Retención de Datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar el servicio. Cuando canceles tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos tus datos personales, excepto cuando la ley requiera que los conservemos por más tiempo.

9. Transferencias Internacionales

Tus datos pueden ser procesados y almacenados en servidores ubicados fuera de tu país de residencia. Al usar nuestro servicio, consientes estas transferencias. Nos aseguramos de que los proveedores cumplan con estándares adecuados de protección de datos.

10. Menores de Edad

Nuestro servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas para eliminarla.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos por email o mediante un aviso en el servicio. La fecha de "Última actualización" al inicio de este documento indica cuándo se realizaron los últimos cambios.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos, puedes contactarnos a través de nuestro sistema de soporte.